Tentando driblar os olhares de órgãos governamentais, a EA passou a chamar suas loot boxes de "mecânicas de surpresa". O termo foi utilizado por Kerry Hopkins, vice-presidente de operações legais da empresa, em um testemunho ao Comitê de Cultura, Mídia, Esportes e Digital do Reino Unido.
"Primeiramente, nós não as chamamos de loot boxes, nós as vemos como 'mecânicas de surpresa", disse Hopkins. "Se você vai a uma loja que vende brinquedos, e procura por brinquedos surpresa, você vai encontrar algo que as pessoas gostam, elas gostam de surpresas", completa.
Por mais que artefatos como as bonecas LOL sejam realmente apreciadas, nos games o buraco é um pouco mais embaixo: diversas comunidades já se posicionaram contra as loot boxes. No FIFA, por exemplo, os FIFA Points são a maneira mais eficiente de montar um time competitivo no Ultimate Team, mas eles podem custar centenas de reais.
As polêmicas com loot boxes não são tão recentes: desde 2018, governos como Bélgica e Holanda iniciaram uma caça a essa mecânica, e games como CS:GO, Overwatch e o próprio FIFA removeram as caixas de itens dos seus servidores locais.
