Donos do óculos de realidade virtual Rift, da Oculus, sofrem com problemas técnicos que fizeram o dispositivo deixar de funcionar por conta do vencimento de um certificado de segurança do sistema.
O episódio foi reportado por múltiplos usuários através do fóruns da Oculus. A empresa reconheceu o incidente e diz já estar trabalhando para resolvê-lo.
"Para segurança, usamos um certificado que garante que o software que você recebe realmente venha da Oculus", afirma a companhia em um post no fóruns do produto. "Esse certificado expirou e estamos trabalhando de algumas maneiras diferentes para resolver o problema".
Em uma postagem subsequente no Twitter, a empresa reforçou a complexidade da situação, uma vez que a expiração dos certificados de segurança bloqueia o caminho padrão de atualização dos dispositivos.
Enquanto o problema não é completamente solucionado, a empresa recomenda que usuários não mexam com as configurações internas do dispositivo para tentar fazê-lo funcionar.
Ventilada entre usuários, uma das possíveis "gambiarras" para arrumar o headset seria configurar sua data interna para antes da expiração do certificado, mas isso pode acabar piorando a situação por conta da checagem de datas constante de alguns aplicativos.
"Nossas equipes pedem desculpas por qualquer inconveniente que isso causou e aprecia sua paciência enquanto trabalhamos em uma resolução", ressaltou Oculus.
