A Valve anunciou hoje uma política de reembolso em sua loja online Steam. Os usuários poderão pedir seu dinheiro de volta para jogos, DLCs e itens in-game comprados dentro do serviço, por qualquer motivo.

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Os usuários deverão pedir o reembolso em até 14 dias após a data de compra, e devem ter menos de duas horas jogadas com o produto. Caso seja aprovado, o reembolso será emitido dentro de uma semana, na Carteira do Steam, ou diretamente da forma de pagamento original.

A política de compras de itens para dentro dos jogos varia dependendo do estúdio, A Valve vai oferecer o reembolso para itens comprados em seus jogos desde que eles não sejam utilizados. Caso você tenha comprado algo em pré-venda, seu pedido pode ser retirado a qualquer momento antes do lançamento. A política de reembolso completa pode ser conferida clicando aqui.

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