Após meses de antecipação, o WhatsApp finalmente lançou seu novo aplicativo para empresas, o WhatsApp Business.

O app tem como objetivo trazer novas ferramentas para empresas que utilizam o serviço de mensageria para seus negócios, facilitando o contato com consumidores.

Entre as novidades está um perfil de usuário especial, que pode detalhar email, endereço, site e descrição da empresa. As companhias também terão acesso a respostas rápidas para perguntas frequentes, mensagens de boas-vindas e também mensagens instantâneas quando a resposta automática não for possível.

O WhatsApp Business permite ainda contas verificadas e integração com ferramentas estatísticas para o gerenciamento dos negócios.

"Mais de 80% das pequenas empresas na Índia e no Brasil dizem que o WhatsApp as ajuda a se comunicar com clientes e a crescer seus negócios", escreveu a empresa no post de anúncio da ferramenta. "O WhatsApp Business tornará mais fácil para as pessoas se conectarem às empresas e vice-versa, de forma rápida e simples".

A ferramenta chega a partir desta quinta-feira (18) ao Android na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos. O app será disponibilizado em outros países nas próximas semanas.