Steam passa a oferecer reembolso para jogos, DLC e itens

Pedido deve ser feito até 14 dias após a compra o game, que não pode ter sido jogado por mais de duas horas

Por Bruno Silva 02.06.2015 15H08


Valve anunciou hoje uma política de reembolso em sua loja online Steam. Os usuários poderão pedir seu dinheiro de volta para jogos, DLCs e itens in-game comprados dentro do serviço, por qualquer motivo.

Os usuários deverão pedir o reembolso em até 14 dias após a data de compra, e devem ter menos de duas horas jogadas com o produto. Caso seja aprovado, o reembolso será emitido dentro de uma semana, na Carteira do Steam, ou diretamente da forma de pagamento original.

A política de compras de itens para dentro dos jogos varia dependendo do estúdio, A Valve vai oferecer o reembolso para itens comprados em seus jogos desde que eles não sejam utilizados. Caso você tenha comprado algo em pré-venda, seu pedido pode ser retirado a qualquer momento antes do lançamento. A política de reembolso completa pode ser conferida clicando aqui.

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